デザインは、本質的に、問題解決へのアプローチを売り込み、説得し、仲間を集める能力に依存する社会的な努力になりがちです。自分が取り組んでいることを共有し、デザインコンセプトを提示し、デザイン上の意思決定の根拠を明確にし、同僚やリーダーからフィードバックや承認を得ることは、仕事を前進させるための基本的な要素です。アートディレクション、広告、ユーザーエクスペリエンス、ユーザーインターフェースデザインなど、あなたの仕事は、それを説得力を持って他者と共有する能力があって初めて良いものになるのです。ここでは、プレゼンを成功させるための重要なポイントをご紹介します。
「なぜ」と自問する
プレゼンを求められる理由や必要性はさまざまですが、その理由を明確にすることが目標達成につながります。
プレゼンテーションの最後に必要なものは何か、つまりフィードバック、承認、賛同、そしてアラインメントを知ることです。"なぜこの作品を発表するのか？"と自問自答してください。同僚やチームメンバーからフィードバックを得る必要があるのでしょうか？プロジェクトに直接関与していない人から新鮮な目で見てもらいたいだけなのか？プロジェクトを継続するために、主要なステークホルダーの承認が必要なのか？チームに情報を提供し、その旅に参加させることで、作業の実施と賛同の可能性を高めるためでしょうか。
目的をはっきりさせ、何を期待されているかを伝えましょう。発表の目的を明確にすることは、あなたにとっても聴衆にとっても有益なことです。また、プレゼンテーションの枠組みを決め、各自に何が期待されているかを前もって知らせることができます。また、コメントに関しても、何が許され、何が許されないのか、その基調を整えることができます。
例えば、「本日は皆様にお集まりいただき、誠にありがとうございます。このセッションの目的は、アプリのリフレッシュの現在の進化を皆さんと共有し、スピードアップを図ることです。このセッションの後に大きな変更を加えることはありませんが、プレゼンテーション中に出てくる、私たちの方向性について明確な質問があれば、遠慮なく聞いてください。」
聴衆を知る
明確な目的と、聴衆をしっかりと理解することで、仕事の共有を成功に導くことができます。
あなたは誰に向かってプレゼンをしているのでしょうか？チームや同僚、リーダーやマネージャー、役員、開発チーム、あるいはクライアントでしょうか？プレゼンのスタイルや焦点は、聴衆に合わせて調整しましょう。相手の立場に立って考えてみましょう。彼らは何を気にしているのか？彼らは何を知りたがっているのか？過去にどのようなフィードバックや質問を受けたか（デザインスペクトルの演習をしたことがあるか）、相手の立場に立って考えることで、彼らにとって適切なプレゼンテーションにすることができます。
彼らが必要とするであろう文脈を考慮しましょう。 - もちろん、それは、彼らがどれだけプロジェクトに近づいてきたかによって異なるでしょう。あなたが行うレベル設定と最初のフレーミングは、あなたが共有する仕事を人々が吸収できるようにするための舞台装置です。文脈の設定において、常に含める必要がある重要な要素のひとつに、共有するデザインワークの目標があります。例えば、「今日は、カートの放棄を減らすために設計し直したチェックアウトフローを紹介します」というように。
メディアはメッセージである
作品を共有するための形式を戦略的に考えることで、メッセージが形成され、適切な場所に労力を費やすことができるようになります。
例えば、インタラクティブなプロトタイプを使ってデモをしたり、交通機関のキオスクの写真にチケット購入の流れを入れるなど、使用状況の中で画面を見せたりします。スクリーンショットやプリントアウトは、進行中の仕事についてチームからフィードバックを得たり、プロトタイピングツールの作業ファイルを見せたりするのに効果的です。それでも、作業の目的、設計上の決定の根拠を明確に示し、この時点で最も有用なインプットの種類を明確にする必要があります。
より正式なプレゼンテーションには、プレゼンテーションデッキがよく使われます。プレゼンテーション・デッキの構成と流れに時間をかけて磨きをかけましょう。エグゼクティブ・アップデートの一部として作成する場合は、他のプレゼンターと協力して、自分のコンテンツが流れの中で論理的なポイントに来るようにし、適切なセットアップを行うようにします。プレゼンテーションのキーメッセージや構成について考え、プレゼンテーションの準備をする。スライドを使用する場合は、メモ機能で印刷し、スライドごとに重要な箇条書きやメッセージを書き留めておきます。アウトラインが出来たら、今度は立って声に出してプレゼンの練習をしましょう。
練習すれば完璧
上達する唯一の方法は、プレゼンテーションと共有が自然にできるようになるまで練習することです。
チームメンバーやリードと仕事を共有することを習慣にしましょう。日々の練習の中で、非公式な形で、仕事を共有し、デザインの選択の根拠を説明することに慣れることができます。
正式なプレゼンテーションの練習をするときは、できるだけプレゼンテーションの環境をシミュレートすることが重要です。立ちっぱなしですか？クリッカーでスライドを進めるのでしょうか？それなら、まさにそのように練習してください。すべての要素に慣れることが、自信をつけることにつながります。また、練習をすることでフィードバックを得ることができます。サポートしてくれる同僚や上司にリハーサルを見てもらい、プレゼンテーションの内容やスタイルについてフィードバックをもらいましょう。
重要度の高いプレゼンテーションの場合、ドレスリハーサルは必須です。ランチタイムにリハーサルを設定し、同僚を招待しましょう。ドレスリハーサルでは、プレゼンテーションの環境を詳細にシミュレーションすることができるので、本番当日に自信を持って臨むことができます。
質問（批評）に慣れる
プレゼンテーションのスキルを向上させるためには、自分が発表した内容に対する質問や反論に慣れることが大切です。
すべての質問を変更要求のように扱わないことが重要です。作品を共有するときに緊張したり、質問や批評をすぐに変更しなければならないと思い込んでしまったりするのは、自然なことです。デザイナーとしてのあなたの役割のひとつは、デザインの決定をコントロールしながらも、作品をより明確にしたり説明したり、フィードバックを検討したりすることにあります。質問を率直に受け止め、その背後にある本当の意味を理解するために時間をかけて探ります。また、「それは削除します」と言い、その場で変更を約束しなくてもかまいません。
批評に背中を押されたり、デザインの決定事項をさらに説明されたりするのは、より熟練したデザイナーの証です。また、ユーザー調査や分析から得たデータを、デザイン上の意思決定の裏付けとして用いることは、あなたのデザインワークが成熟していることを示すものです。デザイン目標とビジネス目標を常に結びつけることで、会話は個人の好みや主観から離れ、共通のビジネス目標に向かっていきます。
上へ上へ
自分の仕事の見せ方をレベルアップするには、時間と練習が必要ですが、それは十分に可能です。
家で猫の前で一人練習するのもよし、ランチタイムに大勢の同僚が見ている中で練習するのもよし、何度もやってみましょう。作品を発表するたびに、目的、聴衆、フォーマットについて戦略的に考え、練習し、デザインの選択の根拠を明確にする準備ができていることを確認すれば、道は開けるでしょう。
