共感マップ

【翻訳】共感すべきはユーザーに対してだけじゃない(Eric Chung, UX Collective, 2022)

uxdesign.cc 適切な人に対して共感することの重要性とは UXデザインの世界では、デザイナーはよく「共感」について話します。デザイン思考プロセスの5つのステージのうちの1つ目です。 一般的に "他人の感情を感じ取る能力であり、他人が何を考え、何を感じ…

【翻訳】共感マップについて学ぶ・教える(Rich Crandall, 2010, K12 Lab)

web.archive.org 目的:ユーザーのニーズを理解し、分類することができるようにします。 所要時間:このツールだけで約30分(下記サンプルレッスン参照) グループサイズ:3-4人のグループが理想的。 共感マップとは何か ユーザー共感マップは、ユーザーのニ…