【翻訳】CS183B 第18講 スタートアップ企業のための法律と会計の基礎知識（Kirsty Nathoo, Carolynn Levy, 2014）

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サム・アルトマン：カースティとキャロラインは、スタートアップのためのファイナンスとリーガル・メカニズムについてお話しします。このクラスは確かに最もエキサイティングなクラスとは言えませんが、これを正しく理解すれば、おそらく最も痛みを避けるのに役立つクラスでしょう。

お越しいただき、ありがとうございました。

仕組みを詳しく知る必要はない

キャロライン：サムが言ったように、この講義はスタートアップのメカニズムについてです。カースティと私は、スタートアップが最初に直面する可能性のある、基本的な法律と会計の問題についてお話しします。

ポール・グラハムのビデオを見ていたら、「創業者はスタートアップの仕組みを知る必要はない」と言うところがありました。私は、「いや！まさにサムがこの講義のタイトルにしたことだ」と思いました。

PGが実際に言っているのは、創業者は仕組みを詳しく知る必要はないということです。創業者が細部にこだわるのは非常に危険です。その通りです。カースティと私は、45分間で詳細を説明することはできません。

今日の私たちのゴールは、フロリダLLCとしてスタートアップを設立するよりも、もっと良い方法を知ってもらうことです。

カースティ：サムが言ったように、私たちも会計士と弁護士の話を聞くのは退屈ではないかと心配していました。本当に素晴らしい創業者たちが、本当に興味深いことを話してくれました。でも、サムが言ったように、基本的なことを知っていれば、適切な方法で会社を立ち上げ、痛みを避け、心配するのをやめて、実際にやりたいこと、つまり会社を成功させることに集中することができます。

私たちはこの「スタートアップ」という言葉をいつも使っています。頭の片隅では、「スタートアップ」が独立した法人でなければならないことを知っているでしょう。実際にどのように設立するのか、その意味についてもう少し詳しくお話しします。

また、ベンチャー企業には資産、知的財産、発明などがあり、会社はそれらを保護する必要があることもご存知でしょう。そこで、資金調達、従業員の雇用、契約の締結についてもう少し詳しくお話しします。

会社を設立する際には、他にもいくつか話しておかなければならないことがあります。誰が責任者になるのか？出資比率は？

【翻訳】CS183B 第17講 ユーザーに愛されるプロダクトの作り方 パートII（Hosain Rahman, 2014）

Jawboneの黎明

お招きいただきありがとうございます。サム（・アルトマン）と私は長い付き合いです。彼が会社を立ち上げたばかりの頃に知り合いました。今日は彼から、プロダクトを作るというハードウェアの旅について話してほしいと頼まれました。Jawbone社の概要について少しお話ししたいと思います。私たちが何をしているのか、世界についてどう考えているのか、そしてそれがどのようにプロダクト作りに反映されているのか。そして、私たちがどのようにデザインし、どのように開発し、カテゴリーを変えるために何をするのか、そのプロセスを見ていきたいと思います。

私はいつも、広い視野で考えることから始めたいと思っています。私たちの世界に対する見方は、機能性という点ではユーザーにはほとんど見えない、エンジニアリングにおける本当に巧みな技術革新の交差点に自分たちがいると考えることです。私たちはもう10年以上もプロダクトをデザインしています。私たちは、設計だけでなく、美しさにも話題が移ってきていると考えています。エンジニアリングと美しさの交差点です。要は、テクノロジーによって人々がより良い生活を送れるようにすることです。

私たちは「モノのインターネット」の世界で活躍しています。そのような呼称が生まれる前から、私たちはそこにいました。私たちは、あらゆるものを測定するセンサーを備えた、計算能力と接続性を備えたスマートデバイスを持っています。それらはワイヤレスで接続され、すべてあなたと会話しています。私たちは本当に早くからこの旅に出ました。工学部を卒業してすぐに、私たちはコア技術を開発しました。そして、それを中心に消費者向けプロダクトを開発することにしたのです。

最初の消費者向けプロダクトはヘッドセットでした。ウェアラブル・コンピューターになるヘッドセットを作ました。初の旅行用ヘッドセットでした。それがウェアラブル・コンピューティングについて考え始めたきっかけでした。その後、ブルートゥースとオーディオを中心としたワイヤレス・スピーカーを発明しました。その道のりについて少しお話しします。最近では、ウェアラブル・ヘルス革命に注目し、第1世代のヘッドセットで行ったセンサーの多くを身体の他の部位に応用して、ユーザーについてより深く理解することに力を注いでいます。

【翻訳】CS183B 第16講 ユーザーインタビューの進め方（Emmett Shear, 2014）

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サム・アルトマン：こんにちは。今日のゲストスピーカーはエメット・シアーさんです。エメットはTwitchのCEOで、Amazonに買収され、現在はそこで働いています。これは『スタートアップの始め方』のユーザーとの対話の部分です。本当に役に立つはずです。ご来場ありがとうございました！

Twitchの黎明

エメット・シアー：サム、ありがとう。私は大学卒業後すぐにジャスティン・カンと最初のスタートアップを立ち上げました。私たちはKiko Calendarという会社を始めました。あまりうまくはいきませんでした。まあ、上々ぐらいでした。私たちはそうやって作り、eBayで売りました。それは必ずしもスタートアップに望む結末ではありません。

いい時期でした。多くのことを学びました。特にプログラミングについて多くを学びました。カレンダーについては何も知りませんでした。私たちのどちらもカレンダーのユーザーではありませんでした。カレンダーを実際に使っている人に話を聞きに行ったこともなかったのです。それは最適ではありませんでした。私たちはスタートアップのビルドの部分を押さえました。ユーザーと話をするところまではいかなかったのです。

私たちが始めた2番目のスタートアップでは、ユーザーと話さなくても済むような、とてもよくあるトリックを使いました。Justin.tvという、ジャスティン・カンの人生を描くリアリティ番組のアイデアがありました。私たちは、そのリアリティ番組を中心にテクノロジーとウェブサイトを構築しました。私たちはそのプロダクトのユーザーでした。

他の多くのユーザーと話さずにごまかす方法のひとつは、文字通り自分のためだけのものを作ることです。そうすれば、自分が何を欲し、何が必要かを知っているので、他の誰とも話す必要がありません。しかし、それではスタートアップを始めるには限界があります。ほとんどのスタートアップは、それを使う人のために作られていません。そうしていると、たまに本当にラッキーなことがあります。しかし、多くの場合、それはどこにも行かないサイドプロジェクトになってしまいます。

私たちはしばらくJustin.tvに取り組み続け、実際にそれなりの成功を収めました。私たちと同じことをしたい人たちがいることがわかったからです。Justin.tvの問題で、私たちが大成できなかったのは、最初のテレビ番組を超えるものを作る方法を見つけられていなかったからです。私たちは素晴らしいプロダクトを作りました。自分の人生について24時間365日生ブロードキャストのリアリティ番組をやりたいのであれば、そのためのウェブサイトを持っていました。必要なものは揃っていたのですが、それ以上のことをやりたかったのです。しかし、私たちはそのようなユーザーではなかったので、それを理解する洞察力がありませんでした。

そこで、Justin.tvをピボットすることにしました。私たちは新しい方向に進む必要があると考えたのです。私たちは価値のあるテクノロジーをたくさん作ったつもりでしたが、それが本当に大きくなるようなユースケースを特定できていませんでした。有望そうな方向が2つありました。ひとつはモバイルで、もうひとつはゲームでした。私は社内でゲームのイニシアチブをリードしていました。

ゲームに関して私たちが行ったことは、それまでとはまったく違って、実際にユーザーと話をすることでした。というのも、私はゲームのビデオを見るのが大好きでしたが、私も社内の誰もビデオゲームのブロードキャストについて何も知らなかったからです。私はそのコンテンツに興奮しました。そこにマーケットがあると思いました。それが、当時は一般的ではなかった、ビデオゲームを見ることがいかに楽しいかというインサイトでした。

【翻訳】CS183B 第15講 マネジメントの方法（Ben Horowitz, 2014）

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サム（・アルトマン）がこのコースのためにメールを送ってきて、 「ベン、マネジメントについて50分のコースを教えてくれないか？」と言いました。私はすぐに、「ワオ、私はマネジメントについて300ページの本を書いたばかりです。あの本は長すぎたんだ！」と思いました。

300ページを50分にまとめる時間はなかったのです。マーク・トウェインのように、短い手紙を書く時間がなかったので、長い手紙を書こうと思います。しかしこの場合、私はまさに一つの経営コンセプトを教えるつもりです。

私は、CEOたちが他の何よりも一貫して、この一つの経営コンセプトを台無しにしているのを見てきました。創業間もないときから、企業として非常に大きくなったときまで。言うのは最も簡単ですが、マスターするのは最も難しいのです。このコンセプトを音楽で表現すると、スライ＆ザ・ファミリー・ストーンのようになります。「自分が正しいこともあれば、間違っていることもあります。私の信念は私の歌の中にあります。どんなグループであろうと。」

これが今日のレッスンのミュージカル版です。ミュージカルを既にやっている人は、もう帰っていいよ。

重大な決断を下すときは、それがあらゆる視点からどう解釈されるかを理解しなければなりません。自分の視点だけでなく、話している相手だけでなく、その部屋にいない人たち、他のすべての人の視点も。言い換えれば、重要な決断を下す際には、会社全体の目を通してその決断を見ることができなければなりません。従業員一人ひとりの見解を合計し、それを自分の見解に組み込まなければなりません。そうでなければ、あなたの経営判断は奇妙な副作用や潜在的に危険な結果をもたらすことになります。決断を下す時点では、大きなプレッシャーにさらされていることが多いからです。

議題に入りましょう。これから4つのケースを取り上げます。まず、非常に感情的な降格を取り上げます。次に昇給ですが、これも感情的なものです。そして、サムのブログ記事を評価します。私が300ページの本を書いた後、彼は私を50分のマネジメントクラスに招待したのだから。

それから、歴史上最も偉大な実践者について話そうと思っているんです。僕は彼*1が描かれたシャツを着ているんだけど、彼はそれを使って、人類の歴史上誰もやったことがなく、それ以来誰もやったことがないことをやったんです。基本的に、これからお話しするテクニックを完全にマスターしたのです。

では、最初のビジネス例として、ある重役を降格させるか解雇するか？これはあるCEOとの実際の会話から生まれたものです。

*1:訳者注：「トゥーサン・ルーヴェルチュール」。ハイチの独立運動指導者であり、ジャン＝ジャック・デサリーヌ等とともにハイチ建国の父の一人と看做されている。

【翻訳】CS183B 第14講 オペレーションの方法（Keith Rabois, 2014）

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今回は運営方法についてお話しします。今までの講義をいくつか見てきましたが、あなたは容赦なく機知に富んだ人々を雇い、少なくとも何人かの人々に愛されるプロダクトを作り、うまくいけば資本を調達し、そして今、会社を作ろうとしていると仮定します。あなたはプロダクトを作り、そして今、会社を作ろうとしているのです。そして私は、会社を作ることはプロダクトを作ることよりもずっと難しいと主張したいのです。基本的な理由は、人は不合理だからです。私たちは皆、このことを知っています。両親、大切な人、兄弟姉妹、先生、あなたの人生の中の誰かが不合理なのです。

会社を作るということは、基本的には、あなたが知っているすべての不合理な人々をひとつのビルに集め、少なくとも1日12時間は彼らと一緒に暮らすようなものです。非常に困難なことです。それに対処するためのテクニックもあります。うまくいく人もいれば、そうでない人もいます。でも、それこそがオペレーションなんです。

バカでも経営できるような会社を作る

基本的に、会社を作るということはエンジンを作るということです。最初はホワイトボードに図面を書いて、それを設計していきます。しかし、実際にそれを実践に移し始めると、このようになり、ガムテープで留めているような状態になります。それを維持するためには、人々の多大な努力が必要であり、そのために人々は週に80～100時間働くのです。まだ磨き上げられた金属があるわけではないのですから。最終的には、非常に高性能なマシンを作りたいんですよね。毎時間、毎分、ほとんど誰も心配する必要のないマシンをね。eBayでよく冗談で言っていたことですが、もし火星人がeBayを乗っ取ったら、世界が気づくのに6ヶ月かかるでしょう。それが、最終的にあなたが到達したいことなのです。

ウォーレン・バフェットが言うように、バカでも経営できるような会社を作りなさい。つまり、これがあなたの望むものです。基本的には、バカでも経営できるパフォーマンスの機械です。さて、そうすると、リーダーとして、あなたの本当の仕事、役割は何でしょうか？厳密に言えば、その方法を説明した本は1冊しかありません。アンディ・グローブによって1982年に書かれたかなり古い本*1ですが、非常に有名で、成功を収めています。彼の定義によれば、あなたの仕事とは、組織のアウトプットを最大化することです。あなたが責任を負う組織、つまりCEO（最高経営責任者）は全てに責任を負い、副社長は組織の一部であり、あなたの周りの組織です。つまり、あなたが副社長であれば、プロダクトチームやマーケティング・チームのパフォーマンスに責任を持つことになります。

*1:訳者注：「HIGH OUTPUT MANAGEMENT」

【翻訳】CS183B 第13講 偉大な創業者になるには（Reid Hoffman, 2014）

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この授業のシラバスに目を通し、役に立つスキルは何だろうと考えたとき、私が考えたのは、創設者としての自分をどう見るか？スキルセットとは何か？そして、「自分は準備ができているのか？準備はできているのか？それは自分にとって正しいことなのか？」こういったことです。

偉大な創業者とは？

では、偉大な創業者とは何かという認識から始めよう。古典的には、スティーブ・ジョブズ、ビル・ゲイツ、イーロン・マスク、マーク・ザッカーバーグ、ジェフ・ベゾスなどがそうです。そして、創業者はスーパーウーマン、あるいはスーパーマンのようなイメージで、このようなパノプティコンのようなスキルを持っています。

「私はスタンフォード大学にいるので、パノプティコンという言葉をだって知ってます。私はプロダクト・マーケット・フィットができます。私はプロダクトに優れ、戦略に優れ、経営に優れています。資金調達もできます。私はこれらすべてのスキルができます。」

優れた創業者に求められるのは、創業者がスーパーパーソンであるという考え方のもと、私はこれらすべてのことに長けている人を探しています。彼らは丸みを帯びていて、多様性に富んでいます。すべてのスキルをバッティングできます。

起業家としての道を歩み始めたころ、ビル・ゲイツはアインシュタインよりも頭がいいという記事を読んだのを覚えています。ビル・ゲイツは本当に頭がいいし、とても偉いのです。でも、アインシュタインより頭がいいというのは、ビル・ゲイツでさえ隣にいたいと思うような言葉なのかどうかわかりません。それは部分的には、創業者がスーパーパーソンであるというイメージのせいでもあります。つまり、偉大な創業者は何でもできるということです。高いビルを一気に飛び越えるとか、そういうことです。しかし現実には、創業者はさまざまな頭痛の種に対処する人であり、万能な人などいません。

一般的に言えば、あなた方には2、3の超能力を持っていることを望みます。自分にとってユニークな強み、解決しようとしている問題にとってユニークな強み、優位に立つための強みなどです。なぜなら、競争上の差別化と競争上の優位性は超重要だからです。しかし、それは実は天才の機能ではありません。

【翻訳】CS183B 第12講 エンタープライズのための構築（Aaron Levie, 2014）

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[会場内に「アイ・オブ・ザ・タイガー」が鳴り響く］

もう少し音を大きくして、パワーアップできるかな？オーケー。オーケー。みんな、ビートを見つけて、ビートに合わせて手拍子をしましょう。音楽を止めてください。プレゼンテーションをしてください。ありがとうございます。これが、エンタープライズ・ソフトウェアで最も盛り上がることになるでしょう。ここからは下り坂です。よく練習されたイントロをありがとうございます。

BoxのCEO兼共同創業者のアーロン・レヴィです。エンタープライズ・ソフトウェア企業の作り方についての本編へようこそ。私の理解では、これはあなたが受講しているコースですか？合ってる？いいえ。

これが今日の私の仕事です。このクラスで話す他の人たちがみんな間違っていること、そしてあなたが実際にエンタープライズ・ソフトウェア会社を作りたいことを説得しようと思います。うまくいけば、この授業を通して、なぜエンタープライズ・ソフトウェアに携わることが超クールなのかを理解してもらえるでしょう。

そして、なぜコンシューマー・スペースに行くのか、なぜとても楽しいのかという認識は間違っていて、なぜエンタープライズ・ソフトウェアに行きたいのか。エンタープライズ・ソフトウェアの会社を作りたい人はいますか？わかりました。ありがとうございました。願わくば、最後に投票を行い、それが縮小していないことを願っています。それが今日の私の唯一の目標です。

今日は3つのことをお話しします。1つ目は、Boxの簡単な背景です。というのも、私たちが起業した当初は、エンタープライズ・ソフトウェアをやりたいとは思っていませんでした。そこで、なぜ私たちがエンタープライズを目指したのか、そして今日私たちが何をしているのかについて少し触れたいと思います。

それから、エンタープライズ・ソフトウェアで変化した主な要因についてお話しします。そして最後に、自分でスタートアップを立ち上げるためのパターンを見ていこうと思います。実践的で有益なアドバイスになることを願っています。予告しておくと、ここ数日、私はよくしゃべっています。だからうまくいけば、3つ目のアドバイスまでたどり着けるでしょう。