www.close.com 多くの場合、企業は戦略について間違った質問をしています。 彼らは「何が」正しい戦略かを問いますが、本来は「いつ」が正しい戦略かを問うべきです。 顧客獲得戦略は時間とともに進化すべきものです。1,000人目の顧客を説得して購入してもら…

uxdesign.cc UX分野は目まぐるしい生成AIの席巻期にある 私は2025年6月、ロンドン大学セント・ジョージ校のHCIDカンファレンスに招待登壇しました。（画像提供: Helena Lyhme） TLDR: 2025年はAIがUXを席巻した年です。本記事ではその理由と、ChatGPTのDeep …

hbr.org 要約：CEOに就任すると、すべての答えを持っているように見せたいという強いプレッシャーを感じます。しかし、すぐにすべてを解決することは誰も期待していません。最初の100日間に適切な問いを投げかけることで、信頼、整合性、そして将来の実行に…

uxdesign.cc 「以前のUXリサーチチームが状況をめちゃくちゃにしてしまい、今では経営陣がリサーチの価値を認めていないんです」──あるUXディレクターは、これは想像以上によくある問題だと私に話しました。 ときには、UXに対して中立的でないチームや組織に…