訳者注：この記事中で用いられる「メンタルモデル」は、いわゆるUXデザイン的な文脈で言う「メンタルモデル」の定義とは少し離れ、ある種のライフハックや、あるいはアントレプレナーシップの文脈に脚色されたものです。
イーロン・マスクは、ジェフ・ベゾスと同じ手法で意思決定をしていると公言しています。彼らが「メンタルモデル」について説明しているYouTube動画を見つけたのが、今回の投稿のきっかけです。
メンタルモデルとは、思考のフレームワークのことです。複雑な状況を単純化し、簡単に推論できるようにします。そのため、状況をすべて把握する必要がなく、長期的な視点で適切な判断を下すことができます。
メンタルモデルを毎日意図的に使っている人はほとんどいないでしょう。狩猟採集民の脳は、メンタルモデルを優先するようにできていないのです。あなたの脳は、本能と短期的な目標に偏っているのです。このように将来の計画を立てることができないのは、双曲線割引として知られる現象です。
しかし、どの世代でも、少数の人間が生物学の配線を変えることに成功しています。彼らは、常に「メンタルモデルで考える」ことを自分に強いているのです。
このように、明確な思考にこだわる物理学オタクの若者が、短期間でペイパル、テスラ、スペースXの創業者になったのは、この異常な訓練があったからです。実際、マスク、ベゾス、バフェットは、メンタルモデルの重要性について話している記録が残っています。
問題は、これに誰も耳を傾けていないことです。
もしあなたが耳を傾け、行間を読むとしたら、次のことを学ぶでしょう。それはつまり、あなたの知的生活は2つの部分に分けられるのです。メンタルモデルを使う前と使った後です。
「人生において、最大限の知性を追求するよりも、繰り返される愚かさを避ける方が、より遠くまで行ける。」-チャーリー・マンガー
メンタルモデルとは
メンタルモデルは、物事の仕組みを理解するのに役立ち、より良い意思決定を行うのに役立つという2つの働きをします。この2つのコンセプトは、あなたが行うすべてのことの根底にあります。
例えば、ロケットエンジンの仕組み（システム）はどうなっているのか？そして、どの種類のロケット燃料を使うべきか（意思決定）？
ロケットエンジンは、あなたがリバースエンジニアリングして理解するためのシステムです。ロケットエンジンは、互いに依存し合う多くの部品から構成されており、その仕組みを理解することが必要です。どの種類の燃料を使うかは、あなたが決定しなければなりません。
メンタルモデルは、この2つの質問に対する最適な答えを導き出すものです。
メンタルモデルがない場合、2つの方法でつまずくことになります。
- 既存の勢いに任せて、どこへでも行く。
- 質問をしない。
過去の経験や記憶されたアドバイスによって形作られた直感を利用する。これは、やみくもに勢いに任せて行動するよりは良い方法ですが、それほど優れているわけではありません。 マスクやベゾスは、重要な決断を迫られたとき、一旦立ち止まり、メンタルモデルを使う。これに対して、私やあなたは、ちょっとググってから、最も理にかなっていると思われるものに手を出します。
多くの人は、マスクとベゾスは特権的で、IQが高く、一生懸命働き、運が良かったから異常者だと考えています。確かにそれもありますが、ここで難問があります。それは、他の何千万人もの金持ちや高学歴の人々にも当てはまることなのです。では、なぜイーロン・マスクは一人しかいないのでしょうか？
その答えは、私たちの壊れた教育システムにあります。誰も私たちにメンタルモデルを教えず、それを使うための規律も植え付けませんでした。マスクとベゾスは、たまたまメンタルモデルに出会い、どうにかしてそれをとてもとても大切にすることができたのです。ちなみに、マスクは、教育システムがメンタルモデルよりも恐竜を優先させ、私たちを失望させたことを認識し、子供たちにゼロから学校を建てました。その名も「アド・アストラ」です。
マスクやベゾスのように、僕が知っている最も優れた人たちには、3つの特徴があります。
- 優先順位を変えることを恐れず、定期的に見直している。惰性に流されない。
- 惰性に流されず、行動を起こすことに重きを置いている。価値あるメンタルモデルに出会ったら、必ずそれを使う。
- 常に自分が間違っていることを証明しようとする。エゴが邪魔をしない。 つまり、進歩することと好奇心を満たすことのバランスをとっているのです。どうやってかというと、それは、メンタルモデルを使うことです。
"自分の考えをあまり変えない人は、世界の複雑さを劇的に過小評価している"。-ジェフ・ベゾス
システムを評価する方法
世界をシステムのパッチワークと見なすことで、世界はより理解しやすくなる - そのそれぞれをメンタルモデルでリバースエンジニアリングすることができるのです。
ここで言う「システム」とは、互いに依存し合っている複数の部品を持つものです。あらゆる機械やプロセスは、あるレベルではシステムです。例えば、以下のようなものです。
システムのメンタルモデルは、それがどのように機能するかの縮小版です。このモデルは、重要な核となる構成要素を特定し、それらがどのように相互作用するかを明らかにします。この明確さは、システムを劇的に改善するために必要です。
たとえば、ビジネスのシステムを改善すれば、より多くのお金を稼ぐことができ、人間関係のシステムを改善すれば、より深い友好関係を築くことができるのです。 ここでは、マスクが複雑なシステムを減らすために使っているメンタルモデルを紹介しましょう。
マスクのメンタルモデル 第一原理
ある問題をゼロから始めるとしたら、最も効率的な解決方法は何か？そして、それを解決するための人類の試みを過去に見て、その基本原理から推論した場合、最良のアプローチは何なのか？
スペースXのチームは、数十年にわたるロケットの改良を経て、宇宙飛行をゼロから再検討しました。彼らは、「歴史的な原理ではなく、工学的な原理から、最もコスト効率が良く、電力効率の良いロケットの製造方法は何なのか？」という問いからスタートし、そして、その物理的な現実から、世界で最も効率の良いロケットを作り上げることに成功したのです。
つまり、巨大なシステムを分解し、それを劇的に改善するために、キューカードに収まるようなシンプルなメンタルモデルを使ったのです。
これこそ、モデルの威力です。もし、あなたが世界のあらゆる場所をこのように見ていたらと想像してみてください。そして、「一部の人」は実際にそうしています。
第一原理を実践する
現実的な問題に対して、どのように「第一原理」を使うのでしょうか。
すべてのプロジェクトについて、こう尋ねてください。
- このプロジェクトの根底にあるシステムは何だろうか？それは人間関係なのか、ビジネスなのか、製品なのか、あるいは互いに依存し合う複数の構成要素を持つ何かなのか？
- このシステムはすでに効率的か？
- もしそうでないなら、その根底にある鉄則は何だろうか？
- このシステムを設計するために、これらの原則からやり直し、著しく優れた方法を特定することは可能だろうか？
多くの時間を費やすものは、このように調査する必要があります。
そこで、次の疑問が生まれます。 「私たちの生活の中で、どのシステムが大幅に改善する価値があるのか、どうやって知ることができるのだろうか？」 この問いに答えるには、さらに別のメンタルモデルを使うことにします。
１つ上のレベル
自分が最適化しているのは、機械そのものではなく、機械の歯車なのだろうかと、繰り返し問いかける。最適化するレベルが高ければ高いほど、一般的にROIは大きくなる。
たとえば、転職すればすぐに25％給料が上がるのに、15％の昇給のために何年も働いているとしたら、あなたはシステム（仕事）の中の歯車（給料）を最適化していることになります。その代わりに、別の仕事を見つけるというシステムの最適化を行えば、より早くゴールに到達することができます。これが、より高度な最適化です。
しかし、さらに上のレベルに行くことだってできます。
雇用市場そのものが、経済的安定を得るという別の機械の歯車なのです。しかし、9時から5時まで働き続けることなく、経済的な安定を得られるとしたらどうでしょう？もし、あなたの本当の情熱が会社の外にあるのなら、会社の階段を上ることは惰性に流されることになります。それよりも、物価の安い都市に移住し、質素な生活を送ることで、出費を抑える方がよいでしょう。そうすれば、パートタイムに切り替えて、自分の好きなことに打ち込めるのです。
それこそが、あなたが本当に最適化すべき上位のゲームではないでしょうか？
問題点
ワンランク上のモデルとは、自問自答するプロセスです。自分が注目しているレベルよりも上のレベルを最適化する方が、より高いレバレジーを得られるのだろうか？
これは、惰性という現象があるため、問いかけるのが難しい質問です。メンタルモデルを使って自分のフローから抜け出し、自分のしていることに疑問を持つことは、目標の下からカーペットを引き剥がすようなものです。間違ったことに何年も費やしてきたという可能性に直面するのはつらいことです。コーディング、9時からの仕事、貯金、筋トレなど、どんなことでも、あなたは着実に前進する勢いに乗ってきたのです。
しかし、「もっといい状況はないか」と考えずに一生懸命になることは、隠れた怠慢であることに人々は気づいていません。フローに依存するのはやめましょう。
フローの延長線上にある自分の人生に対する主体性を失うことを、私はフロー付随と呼んでいます。これは批判的思考の宿敵です。モデルを使うことで人生の軌道が常に調整されるため、メンタルモデルを放棄したことを示す最も明確なサインと言えます。先ほど私が言ったのはこのことです。優秀な人は優先順位を変えることを恐れず、定期的に見直しています。惰性に流されることがないのです。
このように考えると、メンタルモデルは情報によって動きます。メンタルモデルは、あなたが入れた最新の情報に基づいて、異なる推奨事項を作成します。ですから、フロー状態が長く続くと、新しいデータ、アドバイス、記事などを摂取することなく、頭が埋まってしまうことになります。あなたのメンタルモデルは、次に何をすべきかの羅針盤として機能しなくなるのです。
典型的な例は、10代の若者が大学に行くように言われることです。彼らは、大学を目指すことでフロー状態に入りますが、そこから自問自答することは一切ありません。自分が選んだ学位のために、本当に学校に行くべきなのだろうか？それとも、17歳のときに「正しいと感じた」からその学位を選び、それ以来、その決定を再検討していないのでしょうか？他のすべての学位がより良い選択肢ではない理由を、説得力のある言葉で説明できますか？もし説得力のある議論ができないなら、あなたは批判的に考えていないのです。大学に入ったら、卒業しようとする流れ作業状態になります。就職に役立つスキルを身につけるというハイレベルなゲームではなく、高いGPAを確保するという低レベルのゲームをしているのです。
これは、自分にとって何がベストかをじっくり考えるのではなく、宿題のように扱われる人生4年間に過ぎません。
こういったことは、私たちが行うすべてのことに当てはまります。あなたの仕事はどうでしょうか？自分の条件に合っていて、必要なときに使えるからという理由だけで、その仕事を選んだのでしょうか？そして今、あなたはそこで何年も働いていますが、最初の1年で、そこで教えられることのすべてを学びましたか？友人関係はどうでしょうか？一緒にいて楽しくない人たちと付き合っていませんか？なぜでしょう？一緒に過ごすべき人は他に70億人もいるのに。
これらは、あなたが定期的に再評価しなければならないシステムと意志決定です。
ここで、次のメンタルモデルのカテゴリーである「意思決定の方法」に移ります。
「世界を一連のアウトプットと見なすと、あなたは意見を形成します。しかし、世界を一連のシステムとして見るとき、あなたは戦略を立てることができます。」 -チャニング・アレン
意思決定の方法
ここまで、メンタルモデルの持つ力の半分、つまりシステムを最適化し、より大きな力を引き出すことについて述べてきたに過ぎません。残りの半分は、より良い意思決定をすることです。
良い意思決定とは、直感を封印し、メンタルモデルに切り替える訓練です。
直感的な判断はスポーツをするときに残し、人生を生きるときには避けるようにしましょう。
日常的な意思決定は、2つのカテゴリーに分類されます。
- 優先順位付け - どの道を進むのがベストなのか？
- 配分 - どの程度の注意、時間、資本をこれに費やすべきか？
ここでは、どのプロジェクトに取り組むべきか優先順位をつけるためのメンタルモデルの一例を紹介します。
後悔の最小化
長期的な幸福感を最大化するために、年を取って人生を振り返ったときに、追求しなかったことを最も後悔するようなプロジェクトを優先する。
このメンタルモデルは、他のすべてのライフハックを包含する、「未来の自分によくしてあげる」というライフハックを活用しています。私たちの脳は、未来の自分を優先するようにできていないため、自分を律するためのメンタルモデルが必要なのです。
ジェフ・ベゾスがこのモデルがどのように機能するかを説明するのを聞いてみてください。
ベゾスは後悔の最小化を利用して、アマゾンの流れから脱却し、自分の宇宙開発会社を優先させました。マスクのように、彼は、第一原理を使って、宇宙飛行を根本から見直しました。彼の宇宙開発会社ブルーオリジンは、NASAとの契約をめぐってマスク氏のスペースXと競合しています。
パレートの原理
さて、もう一つの意思決定のメンタルモデルを紹介します。こちらは資源配分に役立つものです。
パレートの原理
あなたのアウトプットの80%は、インプットの上位20%から生まれます。ROIを最大化するためには、その20％に優先的に投資することです。
例えば、人付き合いから得られる価値の80%は、上位20%の友人から得られます。ですから、そのような友人との関係を優先的に強化し、それ以外の多くの友人とは距離を置くようにしましょう。本当に大切な友人関係を大切にすることを意識してください。
別の例を挙げると、あなたの先延ばしの80％は、20％の嗜好品から来ています。そこで、上位2～4つの贅沢を手の届かないところに置くと、1週間のアウトプットが大幅に増加します。つまり、気が散るものから完全に隔離する必要はないのです。それは非効率的で非現実的です。80/20を実行すればいいのです。
メンタルモデルを活用する
理論はもう十分です。これらのモデルをあなたの人生に適用してみましょう。
以下のメンタルモデルは、頻繁に必要とされ、適用が簡単で、より良い結果を得るために確実に正確ですため、推奨されています。
これらの例の後が、このエッセイの最も重要な部分です。
システムの最適化
念のため、システムの例を挙げておきます。
- 経済成長や恋愛関係の維持といったプロセス。
- マイクロソフトやスポーツチームのようなビジネス。
- 歯ブラシやロケットなどの機械。
- 健康や幸福など、あるべき状態。
それでは、あなたの人生で重要なシステムに遭遇したときの対処法を紹介しましょう。
1. 1つ上のレベル
まず、システムに対処するときは、最適化すべき最も活用度の高いレベルを特定することから始めます。自分が最適化しているのは、システムなのか、それとも歯車なのかを考えてみてください。
2. 制約の理論
Local/Globalが最適なシステムを示したら、制約条件の理論に従って、そのシステムの最適化を始めます。ここで重要なのが、いつでも、システムの入力のうちの1つが、他の入力がより大きな総出力を達成することを制約していることを知るこです。したがって、システムの出力を継続的に増加させるためには、現在の制約を繰り返し特定し、それに対処します。
例えば、趣味を追求しようと思っても、なかなか始める気になれない場合、まず、根本的なインプットを特定します。
- 時間
- やる気
- 前進するための知識
自分に問いかけてみてください。これらのインプットのうち、どれを2倍にすれば、最終的にその趣味を追求する気になれるでしょうか？まず、そのインプットを増やしてみてください。そして、始めたものの、また行き詰ってしまったら、もう一度問いかけてみてください。もしかしたら、今度は時間やモチベーションが新たな制約になるかもしれません。
制約条件の理論は、ビジネスにおいて特に重要です。もしかしたら、顧客が増えないのは、あるインプットが他のインプットを制約しているせいかもしれません。
- リードフロー
- 営業スキル
- 製品の品質
- 価格設定
ボトルネックを見つけ、その能力を向上させ、このプロセスを繰り返しながら、目標を達成するのです。いつでも、何かひとつが、あなたを最も妨げているのです。あなたの仕事は、一時停止して、それを探すことを忘れないようにすることです。
やがて、現在の実装のポテンシャルが最大になるときが来ます。そのときこそ、「第一原理」に切り替えるか、「ワンランク上」を見直すことで、バブルを脱却し、より良いものへと移行することができるのです。
3. 第一原理
制約条件の理論を使って繰り返し改善しても、システムを希望するレベルの効率に到達させることができない場合は、現在のシステムのアプローチを破棄して、システムをゼロから再検討します。実績のある基本原理以外は何も考えずに、与えられたものを使ってください。そこから、より良いものを作り上げるために努力するのです。
ここまでのまとめ
3つのモデルを使って、システムを効率的に運用することができます。
- １つ上のレベルを使用して、最適化すべき正しいレベルを特定する。
- 制約条件の理論を使って、システムを最適化する。
- それで限界が来たら、「第一原理」を使ってマンネリを打破し、より良いシステムを一から設計する。
意思決定
意思決定についても、同様のメンタルモデルの連鎖をたどることができます。
1. 長期的なもの：後悔の最小化
人生の終わりに振り返ったときに、追求しなかったことを最も後悔するような選択肢を選びましょう。これが、長期的な充実感を得るための最適化の方法です。
2. 中期的なもの：パレートの法則
ROIを最大化するために、最も多くのアウトプットを生み出す20%のインプットに優先的に投資しましょう。これは、誰と時間を過ごすか、どのスキルを磨くか、どのビジネスを構築するかなど、人生の1年、10年単位で最適化する方法です。
3.短期的なもの：ICEモデル
ICEモデルを使って、短期的な意思決定を行いましょう。優先順位をつけなければならない多くの選択肢に直面したとき、3つの変数でそれぞれを1～10の尺度で採点するというものです。
- Impact：そのオプションが成功した場合、どれだけのポジティブなインパクトがあるか。
- Confidence：このオプションが成功した場合、どれだけのプラスの影響を確信するか。
- Easiness：このオプションを追求することがどれだけ簡単か（低資源、低時間）。
1～10のスコアを合計し、3で割って平均を出す。検討中の各選択肢についてこの作業を繰り返し、すべての選択肢をICEスコアで順位付けします。その結果、リストの一番上にあるオプションは、最も期待値が高く、他のものよりも優先されるべきです。
これは、数週間、数ヶ月という時間軸で人生設計をする方法です。例えば、私のビジネスでは、どのマーケティング・プロジェクトを追求するかを決定する方法です。
4 即戦力：アイゼンハワー・マトリックス
最後に、アイゼンハワー・マトリクスは、日々の決断を下すのに役立ちます。2×2のマス目を作り、その軸に「重要」と「緊急」のラベルを付けます。日々のタスクを4つの象限に分類し、重要かつ緊急、重要だが緊急ではない、重要ではないが緊急、重要ではないが緊急の順で優先順位をつけます。
「あなたの人生は、あなたの頭の中にあるソフトウェア（モデル）の上で動いているのです。なぜ、それを最適化することに執着しないのでしょうか？」-ティム・アーバン
イーロン・マスクとジェフ・ベゾス
メンタルモデルとは、人々が「知恵」という言葉を使うときに意味するものです。
私たちが「賢い」と思う人は、モデルを使っていることに気づいているかどうかにかかわらず、モデルを使って洞察を得ているに過ぎません。具体的には、賢者は次の2つのうちどちらかを行っています。
- あるシステムがどのように機能するかを、自分では気づかなかった方法で説明するためにモデルを使用する。
- モデルを使って、あらゆるノイズの中から最善の決断を見出す。
あなたがこれまでに耳にしたことのあるあらゆる知恵は、この2つのカテゴリーのいずれかに分類されます。
したがって、知恵とは、ある人がメンタルモデルとそれを支えるデータをよりよく利用することによって、他の人よりも優位に立つことなのです。
ここで、マスクとベゾスの話に戻ります。彼らは、自分の流れから抜け出してメンタルモデルを使うことを愛することを学ぶことで、人生というゲームにおけるチートモードをアンロックしたのです。
未来の自己継続性（人間はデフォルトで、未来の自分を自分の問題ではない他人として見てしまう現象）を克服することで、これを行う動機付けをしているのです。マスクとベゾスは、未来の自分を現在の自分の一部として独自に内面化しています。そのため、未来の自分が充実していると感じられるように、メンタルモデルを使わざるを得ないのです。これが「後悔の最小化」のフレームワークの核心です。
マスクとベゾスにとって、慣性を破ることはそれほど苦痛なプロセスではありません。それは、急ぐことなのです。同様に、私が会った中で最も賢い人たちは、間違っていることを楽しむように心を鍛え直しています。間違っていることが証明されると、真実に近づいていくことに興奮し、ドーパミンが放出されるのです。真実は中毒性があるのです。
一方、議論に負けることを拒むと、脳は古いファームウェアを実行し続けます。
あなたが今すべきこと
メンタルモデルは、賢く生きるために欠かせないものです。しかし、なぜか私たちの教育レーダーには、メンタルモデルはかすりもしないのです。
なぜ子供たちは、明確な思考を学ぶ前に恐竜について学ぶのでしょうか？
たしかに学校はあなたを失望させました。しかし、もうそんな言い訳は通用しません。あなたは今、メンタルモデルの重要性を理解しています。あとは、それを使うための規律を身につけるだけです。
私がお勧めする方法は、次のとおりです。カレンダーに定期的なイベントを予定する。第2金曜日に20分間、自分の生活から一歩引いて、上に挙げたメンタルモデルを使って、自分のシステムや意思決定をすべて実行するのです。
まるで他人の人生を改善するかのように、これらのモデルを自分の人生に適用してください。友人にアドバイスするように行動すると、フロー付随を回避できることが研究により明らかになっています。つまり、三人称で自分自身に語りかけるのです。「ジュリアン、君はXをやっているが、なぜ代わりにYをやらないんだ？メンタルモデルが示唆する最善の道は何だろうか？」
毎週、他人の人生を評価するように、自分の人生をメンタルモデルで走らせる訓練をしてみましょう。
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— いしまるはるき (@hrism2) 2022年5月30日
