【翻訳】FigmaはAI時代の「タイタニック号」だ(Greg Nudelma, UX Magazine)

uxmag.com

AIによる要約:AIファースト時代の到来により、従来のUI重視のデザイン手法は根本的な見直しを迫られている。Figmaのようなビジュアルツールは、AIによるコード生成やUI最小化の流れの中で存在意義が薄れつつあり、デザイナーの役割は「見た目を整える人」から「体験を設計し、AIと連携して価値を届ける人」へと進化する必要がある。UXデザイナーは、UIの装飾ではなく、情報構造・応答性・データ活用・プロダクトの文脈理解などに重点を置くべきであり、従来のFigmaベースのワークフローに固執すれば、時代に取り残される危険がある。

AIはUXをひっくり返そうとしており、Figmaのような伝統的なデザイン・ツールはこのシフトに耐えられないかもしれません。AIファーストのシステムがUIの必要性を減らす中、デザイナーの役割はピクセルやレイアウトを超えて進化しなければなりません。真の課題とは?AIがユーザー体験をどのように再構築するかを理解し、この新しい時代におけるUXデザイナーであることの意味を再定義することです。適応するのか、それとも船とともに沈むのか。

過去にFigmaベースのワークフローについて話したとき、陳腐化の主な理由として挙げられたのは、主に3つのテーマでした:

  1. 最新のデザイン・システムは、すべてのコンポーネントをReactコードで直接レンダリングする必要があります。したがって、AIがスケッチやプロンプトから直接デザインシステムのコンポーネントを使用してReactコードを生成する手助けをしてくれるのであれば、ピクセルベースのワークフローはもはや必要ありません(https://www.uxforai.com/p/ai-for-ux-figma-and-the-gods-of-hammers )。
  2. AIは、ショートハンドのUI記法に基づいて、シンプルな画面やコンポーネント(シンプルなフォームや基本的なページなど)を生成できるはずです(https://www.uxforai.com/p/short-hand-ux-design-notation-as-ai-prompt )。
  3. RITEの検討中に、AIを使ってReactの代替デザインをその場で生成することもできます。(https://www.uxforai.com/p/embracing-ai-in-design-ops-opportunities-trends-and-the-future-workforce)

今日、私たちが議論しているのは、大きく異なることです: この変化のおかげで、Figmaタイタニックに早変わりし、この新しい UX 氷山に全速力でぶつかろうとしています。この変化のおかげで、Figmaタイタニックに早変わりし、この新しいUX氷山に全速力でぶつかろうとしています。

氷山のUXモデル

氷山UXモデル。イメージ: Greg Nudelman

説明しましょう。昔、ユーザーエクスペリエンスはしばしばUIと同一視されていました。それには理由があります!UIは、インタラクションの大部分が行われる場所でした。そのため、私たちはFigma、Sketch、InVisionなどのグラフィカル・ツールを使って長方形を描き、プロトタイプを作りました。

このパラダイムは大きく変わろうとしています。技術分野のスタートアップ企業の大半がAIを使って作っているものを見ると、最小限のインターフェイスしか見当たりません。なぜなら、AIにとって最高のインターフェースとは、(事実上)インターフェースがないことだからです。考えてみてください: インターフェースなし。(まあ、何らかのインターフェースは常に存在するでしょうが、私はこの誇張表現が大好きです。なぜなら、それは私たちが専門知識の呪縛から逃れ、現状を乗り越えて考えることを助けてくれるからです)

「できるだけUIを使わない」というのは、AIエージェントに限って言えば、本当にいいことだと思います。(実際、Google検索のようなものです...まだただのテキストボックスですが...まだなんとなく機能しています...)

つまり、インターフェイスを氷山のように考えるなら、以前はUIが塊の大部分を占めていて、ルーブル美術館の逆ピラミッド彫刻のようなものでした(https://thegoodlifefrance.com/the-pyramid-at-the-louvre/ )。

そして今、大きな音で擦ったり、衝突したり、水しぶきをあげたりして、反転した氷山全体が 「正しい方向 」に反転しています。(エージェントを起動したり停止したり、指示を出したり、出力を読んだり、さらに指示を出したり......) なぜなら、私たちは今、人間同士と同じように、これらの機械と会話する時代に突入しており、そのためにFigmaが作成した大量のUIが必要ないことは、誰もが知っているからです。

Figmaは、AIのための新しいUXの氷山に全速力で衝突し、沈没しようとしているタイタニックです。ロボットに取って代わられるからではありません。しかし、Figmaが手助けしてくれるUIは、もはやそれほど重要ではないからです。

重要なのはUXであり、UIではありません。

収容者が精神病院を経営している』のアラン・クーパーの言葉を借りれば、AIファーストの(特にエージェント・ファーストの)システムは、「踊るロボットウェア 」です。そして、ロボットが(まだ)バリシニコフのように踊っていないからと言って、ロボットが悪いというわけではありません。この「踊るロボットウェア」AIは、すでに多くのワークフローに多大な価値をもたらしています。しかし、AIは「踊るロボットウェア」であるため、実際のUIは顧客にとってそれほど重要ではありません。

言い換えれば、AIファーストのアプリはそれほど 「UIに敏感 」ではないだけで、同時に非常に 「UXに敏感 」なのです。つまり、確かに、すべての適切なボタンや出力を読み取る方法などを用意しなければなりませんし、少しは使いやすくなるものもあります(以前ここで説明したCanvasデザインパターンのようにhttps://www.uxforai.com/p/modern-information-architecture-for-ai-first-applications )。しかし、ボタンの位置を決めたり、ボタンの色を選んだり、タブやコントロールのラベルを選んだりすることだけに時間を費やしているのであれば、丁寧に言えば、完全に、台無しです。

UIの 「ネタ 」や、「デザイン 」を構成する伝統的な側面は、もはやそれほど重要ではありません。踊るロボットを青にするか赤にするか決めるようなもの。誰が気にしますか?ロボットは踊っているのです!踊っているロボットを見に来てください!(T型フォードのように、AIは「黒である限り、顧客が望むどんな色でも」提供します。) ですから、もしあなたが日々のデザインの仕事で、Figmaで何を見せることができるかにしか関心がないのなら、時間を無駄にすることになるでしょう。踊るロボットが青だろうが赤だろうが関係ありません。紫でもいい。

とにかく、この瞬間、色は重要ではありません。重要なのは、ロボットがどれだけ上手に踊っているかということです。

実際の例を挙げましょう。文書を素早く要約するAIファーストのアプリケーションを作るとします。その要約がUIでどのように表示されるかは、ほとんど重要ではありません。

  • 背景色?いいえ。あり得ません。
  • フォントサイズ?笑わせないで。
  • ページのどこ?関係ありません。場所を選んでください。どんな場所でも。機能をリリースし、より良い場所が見つかれば、ベータ版後に移動してください。
  • コンテンツはフレーム内ですか、それともページ全体を使っていますか?うーん、それは少し重要かもしれません。でも、そうでもないんです。表示を完全に台無しにしない限りは(でも、私たちのほとんどは、そうしない方法を知っています......ね?そうでしょ?このような私の記事を読んでいれば、正しい方法を知っているはずです。

では、AIファーストのUXで重要なのは何でしょうか?

  • コンテンツの長さ。
  • 要約の構成。
  • その完全性。
  • 正確性、信頼性、読みやすさ、スキャンしやすさ。
  • AI要約に付加価値を与えるために使用される、企業または顧客からのユニークな特注データ。
  • 元の文書と一緒に使用される場合、またはそれ自体の寿命がある場合。
  • APIがあるかどうか。
  • 顧客への提供の早さ。
  • などなど。

つまり、

重要なのはUX。UIではありません。

このリストの中で、Figmaで適切に表現できるものは1つもありません。そのため、今日「UXデザイナー」を自称する人のほとんどは、Lorem Ipsumをボックスに入れて、その日を終えるだけでしょう。彼らにとって、AIのためのUXのこれらの重要な側面は、存在しないのと同じかもしれません!これは大きな間違いです。UXは「ただ一つのもの」であり、唯一の重要な側面であり、UXデザイナーとして最も時間を費やす必要があるところです。Figmaで長方形を描いて、踊るロボットをページのどこに配置するかとか、どのように適切に装飾するかを示すことではありません。

ガーゴイルの雨どいは忘れましょう

さらに別の例えを使うなら、あなたがデザインしているのは、きれいなライン、形、機能が支配する近代的な建物であって、ゴシック様式の中世のガーゴイルの雨どいやバロック様式のイルカではありません。そして、あなたがFigmaでやっていることは、すべて、ただの 装飾に なりつつあります。ガーゴイル。ライオン、ドラゴン、カエル、ヘビ。昔はかっこよく見えたのに、今ではますます古臭く、ばかばかしく見えるだけです。ウィンドウズ3.0の変形ボタンやウッドパネルの化粧板のように。

もちろん、適切な装飾は重要です。使いやすさ、読みやすさ、アクセシビリティなどに役立ちますが、正直なところ、

AIファーストのインターフェースは、それほどUIに敏感ではありません。

最近の複数の研究プロジェクトで、非常に、非常に\異なるUIの複数のバージョンを顧客に見せたとき、どのバージョンから始めたかにかかわらず、彼らはいつもこう言いました: 「すごいね。ぜひ欲しいです。これは私と私のチームの時間をとても\節約してくれます。いつ買えますか?箱がどこにあるか、どんな色か、ラベルか、などということは、これらの人々にとってはほとんど問題ではありません。彼らはただ、そのサマリーボックスが欲しいだけなのです。

これが決め手です

もしあなたがUXデザイナーとして、価値の提供をスピードアップしたり合理化したりする代わりに、装飾を加えることを優先してリリースプロセスを遅らせ続けている人物とみなされたら、あなたはボトルネックとみなされ、あなたのポジションは排除されるでしょう。ただそれだけのことです。AIは急速に進歩しており、物事をあちこちで逆転させています。ですから、あなたはそれに乗っかって、チームへの貢献を完全に考え直す必要があります。

その貢献の95%は、次のような形である必要があります:

UIデザインがリストの下の方にあるのがわかりますか?それが、あなたの優先順位のリストでどうあるべきかということです。

さて、自問してみてください: 顧客とどれくらいの頻度で話していますか?データサイエンティストはどうですか?もし答えが「めったにない」なら、AIがあなたのチーズを大きく動かしているのですから、チームへの貢献の仕方を考え直す必要があります。あなたのFigma自動レイアウトの狂おしいほどのマスターは、ガーゴイルの長方形を描くための松葉杖として、そう長くは存在しないでしょう。

Figmaは、全速力で新しいUXの氷山に衝突し、沈もうとしているタイタニックです。タイタニックは、新しいUXの氷山に全速力でぶつかり、沈もうとしています。それとも、あなたの仕事が、なくてはならないものになるのでしょうか?