15年ほど前から、モバイルアプリ経済は世界のGDPに欠かせない貢献者となり、技術者と広告主の双方にとって真の力を発揮するようになりました。2021年には1分間に32万ドル以上がアプリストアに流れ込み、前年比約20%増となりました。さらに、Data.aiによると、消費者は1分間に435,000以上のアプリをダウンロードしており、これは本当に驚くべき数字で、状況は減速することはないようです。
モバイルファーストが進む中、起きている時間の3分の1をアプリのコンテンツに費やしている消費者の心を掴もうとするならば、何に注目すべきなのでしょうか。ここでは、2022年を振り返り、新年に向けて私が考える、モバイルアプリの新たなトレンドのトップリストを紹介します。
1.拡張現実（Augmented Reality）が引き続き急成長する見込み
世界情勢があまりに厳しいためか、あるいは私たちが暮らすディストピア的な世界を色眼鏡で見ることに常に一定の魅力を感じてきたためか、理由はどうあれ、拡張現実（AR）はますます人気を集めています。ARベースの新機能を発表するアプリはますます増えています。IKEAでもAR技術を活用し、買い物客が購入前にIKEA Placeアプリ内で自宅の3Dモデルを使ってバーチャルに家具を「試着」できるようになりました。
9月にリリースされたiOS 16では、iPhoneの写真にカットアウト機能が追加され、写真の被写体を画像から取り出して、人物や特に美しい木など、さまざまな背景に配置することができるようになりました。
動画の背景編集や顔の入れ替え技術も優位性を増しており、TikToksのぼやけた背景や人物の重ね合わせの時代から、これらの技術はより高度で使いやすくなっています。人気のあるミームコミュニティでは、AR対応の顔交換ツールをフルに活用して、素早く簡単で楽しいミーム編集を可能にしています。また、様々な動画編集アプリが登場し、ARを使って周囲に3Dアニメーションを配置することができるようになり、企業は自社プロダクトの楽しくて魅力的な動画を作成することができるようになったのです。
このように、AR技術の進化とユーザーのクリエイティビティが相まって、スタジオ並みのクオリティのコンテンツが、あまり知られていないところから生まれてくる可能性があります。コンテンツ制作の民主化は進んでおり、ARの新たな展開がこの流れをさらに加速させるでしょう。
2.消費者は、アプリを使ったアクティビティをマネタイズする新しい方法を見出している
しかし、地域や世代を超えた生活費の危機、ソーシャルネットワークの台頭により、ゲーマー、コンテンツクリエイター、アプリユーザーは、自分たちの活動を収益化する新たな方法を見出そうとする傾向が強まっています。
MetaのInstagramは、2022年8月にクリエイターが独占的なコンテンツを収益化するための「サブスクリプション」機能を展開しましたが、ユーザーが創作活動の対価としてお金を稼ぐためのこのような試みは、今後さらに増えていくと思われます。ミームというニッチな分野では、今年初めにYeppがローンチし、アプリ内でミームコンテンツを消費したり作成したりすることで、その広告収入をユーザーと共有するサービスを開始しました。現在の経済状況を考えると、このレベニューシェアモデルが今後数ヶ月のうちに人気を博したとしても、私は驚きません。
また、デジタル・マーケティングの進化に伴い、ソーシャルメディア・アプリにeコマースやピアツーピア販売が導入される可能性もあります。そのため、人々は、Facebook Marketplace、Etsy、Depopといった、（コンテンツ作成ではなく）売買を特に念頭に置いて設立されたeコマース・プラットフォーム以外で服やアートワーク、その他の商品やサービスをより購入するようになるかもしれません。
3.モバイル開発プロセスにおいて、ユーザーは不可欠な存在になりつつある
ベータテストの実施により、アプリ開発者と企業は、フィードバックとプロダクトの微調整に、より多様な声が不可欠であるという認識が広まり、コミュニティの成長にますます重点を置くようになっています。
ユーザー主導のイノベーションは、長い間、次に来る大きなものを推測しようとする技術系企業にとって聖杯のような存在でした。経営やマーケティングの第一人者たちは、消費者主導のイノベーションを生み出すために、企業が意図的にできることを明らかにしようとしているのです。
私は、アプリ開発の初期段階で、より多くのユーザーや顧客が参加するようになり、その結果、ますます人々によって、人々のために作られるプロダクトが生まれると確信していいます。
4.モバイルウォレットと報酬は、顧客と地球の両方にとって、より大きく、より良くなっていくだろう
2021年のモバイルウォレットレポートでは、2021年から2025年にかけて利用が74%増加し、2025年末には48億のモバイルウォレットに達するとしています。これは、心配事や不安を煽る金融関連のヘッドラインの中で、従来の銀行や金融システムに対する信頼が損なわれる一方で、ユーザーにとって快適さ、セキュリティ、反応の良さが重要性を増しているためです。
2023年には、より大きなメリットや特典を提供するウォレットやアプリが再び登場し、顧客の心をつかむかもしれません（ただし、暗号の取引所ではありません！）。
このような節約志向の環境では、ソーシャルアプリやESGに焦点を当てたアプリも増えるでしょう。これらのアプリは、消費者に節約や消費を促し、より大きな社会的・環境的利益を促進することで、地域社会にも利益をもたらすでしょう。このように、社会的配慮や廃棄物削減、経済的、環境的に健全な取り組みがアプリモデルに盛り込まれる傾向は、2023年以降も続くと思われます。
