技術コミュニティのほぼ全員によると、メタバースは単なるホットトピックではなく、ホットトピックそのものだそうです。このマニアックな話題に最も近いのは、おそらく90年代のインターネットの約束事であり、このコンセプトが次世代インターネットのレッテルを貼られたのは当然のことです。
そのため、ブランドは、人々が現実世界のアイテムのデジタル資産を取得するパラレルワールドで利益を得る可能性に熱狂していることは驚くことではありません。
ナイキとフォーエバー21は、メタバースに関して、すでにその希望と意図を明らかにしています。バーチャルな世界が業界を永久に変貌させるという賭けのもと、小売大手はバーチャルな店舗を作り、このスペースがeコマース、ひいては新しい収益源を促進することを期待しているのです。そして、小売業界のあらゆるトレンドと同様に、他のブランドも2022年以降に追随することを目指しています。しかし、ブランドがメタバースへの参入というアイデアを思いつく前に、まだ取り組むべき段階が1つあります。それは、3Dモデリングです。
メタバースへの参入に関して、実行者と夢想家を分けるものは、その資産がデザイナーズ・ハンドバッグであれ、ポテト付きバーガーであれ、アイテムの3Dモデルをスケールで制作して発表する能力です。
現在、すべてのビジネスがこれを実現できるわけではありません。過去2年間、デジタル化の加速は非常に急速で、私たちはビデオマーケティングの宣伝からメタバースマニアへと、途中の道を飛ばしてしまったかのように思えます。メタバースがインターネットの新たなイテレーションとなるためには、現実のモノの3Dモデルを大規模に制作することが必要であり、それがバーチャルの涅槃の基礎となるのです。
しかし、3Dモデルの制作は、高価なリソースを必要とし、非常に時間のかかる作業に思えます。なぜ、このような整理が優先されるべきなのか、その理由を説明します。
2D時代の終焉
高品質な画像、ひいては商品の実物を撮影した動画を制作することは、長い間、Eコマースの売上を促進する鍵と見なされてきました。パンデミック以前は、Shopifyの報告によると、動画は画像だけでやり取りするバイヤーよりも60%もコンバージョン率を上げることができ、後者はゲームチェンジャーとみなされていました。しかし、メタバースでは、少し違った動きをします。画像や動画は物理的な世界ではその目的を果たすことができるかもしれませんが、3Dアバターが私たちの実生活を再現する仮想世界では、3Dグッズに軍配が上がります。
例えば、ある商品を様々な角度から見たとき、あるいはAR(拡張現実)を使ってユーザーの環境に仮想的に置いたとき、どのように見えるか、どのようなサイズであるかなど、画像だけではわからない詳細を3D表現することによって、顧客はより自信を持って購買の意思決定をすることができるようになり、その結果、エンゲージメントの可能性は無限に広がることになるのです。実際、Shopifyの調査によると、3Dコンテンツをストアに追加した販売店は、平均して94%のコンバージョン率の向上が見られ、ビデオや写真よりもはるかに大きなインパクトの可能性を持っていることが証明されています。
これらの開発は、仮想世界での存在感を示すための基礎を築くだけでなく、広告やソーシャルコマースに関しても、すぐに目に見えるビジネス上の利点を提供するからです。
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パーソナライゼーションは依然として最高峰にある
MarTechとデータプラクティスがマーケティング活動のパーソナライゼーションを可能にして以来、顧客との距離を縮めることがこれまで以上に重要だと言われるようになりました。しかし、パンデミックとデジタル行動の急増によって、そのハードルはかつてないレベルにまで上がったことは確かで、3Dアバターに実世界の生活を再現させることを目指すメタバースにおいて、顧客がブランドに求めるのは超パーソナライゼーションであることは言うまでもないでしょう。
ここで問題です。McKinseyの「Next in Personalization 2021」レポートによると、過去2年間の顧客の体験向上に対する要求は、4分の3が他で拡張された体験を探し、流行期に新しい店、製品、購入方法への切り替えを決定したほどです。さらに、1対1のパーソナライゼーションがすでに大規模に可能な世界において、71%の消費者がブランドに対してパーソナライズされたインタラクションを提供することを依然として期待しており、76%がそれが実現しない場合に不満を感じていることも明らかになりました。
あなたのブランドがどこで存在感を強めたいのか、それがメタバースであれ、単にソーシャルメディアであれ、今日の顧客はチャネルを越えてより多くのパーソナライゼーションを求めています。そして、ユーザーがメタバースで発見し、拡張現実を通して自分の体や家に視覚化できる現実世界の製品の写実的な表現を提供することは、遠隔操作に匹敵するパーソナライゼーションと言えるかもしれません。
すべての道は3Dモデリングに通ず
メタバースが主流になり、すべての人が完全にアクセスできるようになるとは、誰も断言できないのです。
「なぜなら、究極的には、この空間は私たちが作り上げるものだからです」とAnimoca BrandsのCEO、Robby Yungは言います。ですから、ブランドがメタバースに実際に参入する計画があるにせよ、その可能性についてまだ議論しているにせよ、参入の鍵があることを忘れてはいけません。画像や動画などの2Dアセットが、先進的なeコマースの未来に居場所はありません。そして、ユーザーがテクノロジーにさらなるパーソナライズを求める今こそ、3Dモデリングの持つ利点を探求する時なのではないでしょうか。
そこで、メタバースと未来についてまだ理解しようとしている企業に対して、私からのメッセージです。メタバースがどのようなものになろうとも、3Dモデリングは、あらゆるブランドが飛躍するための最初のステップとなることでしょう。