勢いのある最も革新的なアイデアの 1 つに、メタバースの概念があります。マーケターにとって、メタバースとは何か、そしてブランドが製品やサービスを宣伝する方法にどのような影響を与えるかを理解することは非常に重要です。
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メタバースとは何なのか？
20世紀初頭から半ばにかけてのSF映画について考えてみてください。それらの映画では、何百万台もの空飛ぶ車が飛び交う浮遊都市の未来が描かれていました（もちろん、テレポーテーションの余裕がない人たちのためにですが）。1927年の映画『メトロポリス』で描かれたロボットや、1968年の映画『2001年宇宙の旅』で描かれたテレビ電話など、これらの映画のいくつかの側面は現実のものとなったのです。もちろん、今日の技術の多くは、これらの初期の予測とは全く違って見えます。メタバースについても同じことが言えます。
過去10年間、メタバースの創造について語られてきましたが、ほとんどの人は、メタバースが何であるかについて、まだはっきりしないままです。メタバースを定義する上での課題の一つは、それがまだ開発段階のごく初期にあることです。メタバースが将来どのような姿になるのか、現実にはわからないのです。メタバースは、まさにSFと現実が出会い始めている段階です。
現在、私たちが目にするメタバース・コンテンツの多くは、現在の技術で何ができるかを示すものではなく、憧れでしかありません。エキサイティングなのは、未来が未知数であることです。
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メタバースとWeb3.0
メタバースは今世紀における重要なイノベーションとなりますが、その開発は孤立した出来事ではありません。メタバースの発展は、デジタル技術のもっと大きな変革の一部に過ぎないのです。既存のインフラの上にメタバースが構築されることは考えにくい。このため、多くの企業はインターネットの第3の反復（Web3またはWeb3.0と命名）の作成と採用に重点を移しています。
マーケターにとって、Web3.0のために構想されているテクノロジーを理解することは重要です。これらのイノベーションの多くは、メタバースに組み込まれ、パワーアップすることになるからです。インターネットの最初のバージョン（Web 1.0）は、情報の共有と配信に使用できる単純なプロトコルに焦点を当てたものでした。Web 2.0はこれをさらに一歩進め、ユーザーが作成するコンテンツ（電子メール、ブログ、ビデオコンテンツ）とピアツーピアのインタラクション（ソーシャルメディア）に焦点を当てました。Web 3.0への進化は、インターネットを信頼できる許可不要のバージョンに移行させ、人々が自分のデータとインターネットの使用をよりコントロールできるようにすることを意味します。
Web 3.0は、ブロックチェーン技術、人工知能、仮想現実や拡張現実によって大きな力を得ることになります。また、Web 3.0は、サイト、アプリケーション、ツールを共同で共有し、開発する、より分散化されたモデルへと移行します。これらのテクノロジーには、分散型金融プラットフォーム（Defi）、分散型アプリケーション（dApps）、分散型自律組織（DOAs）などが含まれます。
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今日のマーケティングにメタバースを活用する方法
世界中の企業が、物理的空間からデジタル空間へのシフトによって、広告やマーケティングの取り組みが大きく破壊される可能性が高いことを認識し始めています。今日、メタバース産業の評価額は610億ドル以上です。これは急速に増加すると予想され、今後5年間の市場総額は4000億ドル以上になると予測する人もいます。経験豊富なマーケティング担当者は、デジタル・プラットフォームで製品やサービスを促進するための新しい機会をどのように利用し始めるかを理解する必要があります。ここでは、マーケターが今日から始められる5つの方法を紹介します。
1. メタバースをマーケティング戦略に取り入れる
マーケターが今日できる最も重要なことは、自社がどのようにデジタル空間に適応し、その取り組みを移行させるかについて、包括的な戦略を立てることです。メタバースの大部分はまだ開発中であるため、この新しいテクノロジーを監視し理解するためにリソースを割り当てる必要があります。この分野の新しいテクノロジーと進歩に対して最高の可視性を持っている企業は、大きな優位性を持つことになります。技術の進歩のスピードが速ければ、事後的なアプローチでは効果がありません。
2. 独自のデジタルスペースを構築する
ブランドは、既存のデジタルプラットフォーム内に独自のデジタルスペースを作ることを考えるべきです。このようなスペースを作るには、マーケティングしている製品やサービスの種類によって、幅広い戦略がある。物理的な製品を持つ企業は、実店舗のひとつをデジタル版として構築することを考えるかもしれません。例えば、自動車メーカーは、ユーザーが最新モデルをチェックできるデジタル自動車ショールームを作ることができます。
3. 没入型体験
従来のマーケティング手法は数十年にわたり有効でしたが、メタバース環境ではより没入感のある体験が求められるようになります。例えば、大手映画館ブランドは、バーチャルな映画館を作り、何千マイルも離れた場所にいる友人と一緒に訪れて映画を見ることができるようにすることができます。あるいは、ミシュランの星付きレストランが、訪問者をデジタルキッチンに招待し、世界的に有名なシェフと一緒に料理を学ぶことができるようになるかもしれません。
4. デジタル・コレクターズアイテム
現実の世界では、大ファンにTシャツなどのブランド品やグッズをプレゼントすることに力を入れている企業がある。これは、メタバースでも同じように機能する。一部の企業は、デジタル・コレクティブルの作成と配布に注力しています。これらは、ユニークなバッジから、ユーザーのアバターの外観を変えることができるスキンまで、さまざまなものがあります。ディズニーは、フォートナイトのプレイヤーがゲーム内のキャラクターにマーベルやスター・ウォーズをテーマにしたスキンを「着せる」ことを許可しており、素晴らしい例です。これらのスキンの多くは、近日公開の映画やその他のイベントの宣伝に使用されています。
NFT（non-fungible token）技術は、ユーザーに発行できるユニークで限定的なコレクティブルを作成することができます。
5. 従来のマーケティングにデジタル技術をプラス
メタバース・マーケティングには新しいアプローチが必要だが、従来のマーケティングを捨て去ってはなりません。メタバースの世界では、ビルボードやデジタルビルの側面広告など、多くの伝統的なタイプの広告がまだ許容されるかもしれません。すでに、大手企業が人気スポーツゲームのデジタルスタジアムに、現実と同じようにデジタル広告を貼り付けているのを目にしています。
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メタバースは無限のマーケティングの可能性を秘めている
短期的には、メタバースで行えるデジタル広告やマーケティングの種類に制限があるかもしれません。例えば、クッキーメーカーが、焼きたてのチョコチップクッキーの香りを頼りに製品を販売することがあります。デジタル・クッキーの匂いを嗅ぐという選択肢は（残念ながら）ありません。そのため、製品の販売方法に関して、よりクリエイティブになる必要がある企業もあるかもしれません。
しかし、メタバース内には、制限よりもはるかに多くの柔軟性があります。例えば、自然史博物館が新しい恐竜展示のプロモーションを行う場合、若いユーザーに「デジタル動物園の飼育員」として午後の時間を過ごしてもらい、バーチャルのトリケラトプスの赤ちゃんに餌を与え、世話をさせることができるのです。
結局のところ、最も創造的で革新的なマーケティング部門が、この新しいデジタル世界で輝くことになるのです。
