【翻訳】ウェブサイトの直帰率を簡単に改善する8つの方法（Scott Baradell, Entrepreneur, 2022）

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直帰率とは、ユーザーがどのようにあなたのウェブサイトを利用したかを示す指標です。直帰率は、単一ページのセッションをサイトの全セッションで割ったもので、ユーザーがコンテンツを 1 ページだけ見て他のオンラインページに移動したセッションの割合がわかります。

直帰率が高すぎる場合、Webサイトに何らかの変更を加える必要があることを意味します。ここでは、直帰率を改善するための具体的なヒントをいくつか紹介します。

1. コンテンツの読みやすさを向上させる

文章や段落を短くする。文章が短いと読者は思考の流れを追いやすくなり、直帰率を下げることができます。画像は控えめにし、テキストに付加価値を与えるか、理解を深める場合にのみ使用します。画像は、デザイン性が低かったり、読み込みが遅かったりすると、トラフィックを跳ね返す可能性があります。行動喚起（CTA）は、見落とされやすい中盤や冒頭ではなく、各記事の末尾に配置する。

2.ポップアップを避ける

ポップアップは煩わしく、ユーザーをサイトから離脱させる原因になることがあります。また、ポップアップを使用していることがわかると、ユーザーはリンクを共有したくないと感じる可能性があるため、紹介率の低下にもつながります。ポップアップが表示される可能性を減らすには、広告や不要な邪魔物を排除したプレーンなコンテンツページを使用し、ページサイズを小さくして、邪魔なアニメーションや点滅するグラフィックを使用しないことです。ポップアップを使用する必要がある場合は、ユーザーが次に何をする必要があるのかを明確にし、サイトを離れることなく簡単に解除できるようにしましょう。

3.魅力的な行動喚起＝コールトゥアクション（CTA）を作成する

ユーザーにどのような行動をとってほしいのか、明確にしましょう。ニュースレターに登録してほしい場合は、CTAを目立つように表示します。何かを購入してもらいたい場合は、どのような製品やサービスを購入する必要があるのか、具体的に説明しましょう。人々の心に残るようなキャッチーな言葉を使いましょう。CTAのコピーを書くときは、興奮や好奇心を呼び起こすような言葉を使いましょう。例えば、「こんなに簡単に始められるなんて、信じられない！」「当社の最新製品をご紹介します！今なら当社サイトでしか買えません！」などです。

4. ブログの鮮度を保つ

定期的にコンテンツを更新し、ブログを新鮮に保ちましょう。新しい記事は読者をリピーターにし、フォロワーの獲得やSEO対策に役立ちます。しかし、重複したコンテンツや古いコンテンツを投稿することは避けましょう。これは読者をイライラさせ、読者を遠ざけるだけです。可能であれば、高品質の画像や動画を使用するようにしましょう。これらは読者を引き付け、あなたのブログをより視覚的に魅力的なものにすることができます。

5. 適切な訪問者を集める

ユーザビリティと顧客満足度を向上させるために、ユーザーの声を設計・開発プロセスに反映させましょう。コンテンツマーケティングでターゲットとなる訪問者を集め、SEO対策で高い知名度を確保する。また、ソーシャルメディア上では、お客様の役に立つコンテンツを提供し、潜在顧客とのエンゲージメントを深めることに注力します。これらの対策はすべて、人々がサイトにとどまり、その提供物を探索する可能性を高めるのに役立ちます。

6. ページのロード時間を短縮する

Webサイトのページロード時間を改善することは、直帰率を減らし、ユーザー体験を向上させるのに役立ちます。画像の最適化、圧縮ツールの使用、Webサイトから冗長なファイルを削除することで、素早い読み込み時間を実現することができます。また、CDNやキャッシュサービスの利用など、特定のベストプラクティスに従うことでも、パフォーマンスを向上させることができます。最後に、メモリやCPUサイクルなどのリソースを有効に活用できる、堅実なウェブホスティングプランを用意してください。このような簡単なステップを踏むことで、ウェブサイトは訪問者にできるだけ速く、全体としてより良いユーザー体験を提供することができます。

7. 外部リンクが新しいウィンドウで開くように設定する

Webサイトの訪問者が直帰してしまう理由はさまざまですが、代表的な原因の1つはデザインの悪さです。直帰率を下げ、潜在顧客からの訪問を増やす方法の1つは、外部リンクを新しいウィンドウで開くように設定することです。こうすれば、訪問者はサイトに長くとどまり、探しているものを簡単に見つけることができます。

8.モバイルフレンドリーなサイトを作る

直帰率を下げる方法のひとつに、モバイルフレンドリーなレイアウトを作成することがあります。これは、モバイル端末で簡単にアクセスでき、ナビゲートしやすいコンテンツを作成することを意味します。さらに、すべてのテキストが小さなサイズでも読みやすいようにし、目に優しい明確なフォントタイプを使用します。最後に、レスポンシブデザインを採用し、さまざまなサイズの端末で見栄えが良くなるようにします。直帰率を下げるその他の方法としては、ユーザー体験とエンゲージメントを高める、質の高いコンテンツを提供する、広告を売る代わりに製品やサービスをアップセルする、などがあります。