www.helpscout.com カスタマー・エクスペリエンスは、競合他社との主な差別化要因であり、カスタマー・サービスに関するあらゆる統計がそれを裏付けています。 以下に、優れたカスタマーサービスの関連性と重要性、そして質の低いカスタマーサービスのコスト…